Juguemos Bien: Saber y decidir cuánto juego
En JUGADON queremos que sigas disfrutando de todo lo que creamos para vos, viviendo un momento de diversión y de distracción.
Por eso llevamos adelante el Programa Integral de Juego Responsable, potenciando conocimientos, capacidad técnica y recursos para prevenir el juego problemático y asistir a personas en riesgo en cada uno de los lugares donde operamos.
¿Qué es jugar de forma responsable?
Es utilizar los juegos de azar de forma consciente y recreativa, estableciendo los propios límites de tiempo y dinero dedicados a esta actividad en función de la situación y circunstancias particulares de cada uno.
En JUGADON nos comprometemos en ofrecer una experiencia de juego segura y responsable. Por eso, ponemos a disposición una variedad de herramientas que permite a cada usuario conocer su forma de juego, e incluso establecer sus propios límites de uso de la plataforma.
Herramientas de Juego Responsable en Jugadon
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Acceso al historial de uso: permite conocer las últimas sesiones, su duración, montos jugados y perdidos, etc. Se puede acceder a través de la sección "Mi Historial", dentro del menú "Mi Perfil".
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Autolimitación: permite que cada usuario establezca sus propios límites de recarga y de tiempo de sesión diarios. Una vez que se alcancen los parámetros determinados se cerrará y bloqueará el acceso a la plataforma, que será habilitada al día siguiente.
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Tiempo fuera: esta herramienta le da al usuario la opción de salir de la plataforma, y bloquear su propio acceso eligiendo un período de entre un día y seis semanas.
Autoexclusión
El acceso al PROGRAMA DE AUTOEXCLUSIÓN es voluntario e implica no ingresar a ninguna de las 3 Salas de Juego de los Casinos y Bingos ni a las Plataformas de Juego Online de la Provincia de Santa Fe, durante el plazo de vigencia de la misma.
Plazos de Vigencia
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A
Para las personas que ingresan al programa por primera vez: La suscripción implicará la autoexclusión por el término de 6 (seis) meses, la cual es irrevocable. En caso de que el solicitante dentro de los 30 (treinta) días anteriores al vencimiento del plazo inicial, no exprese en forma fehaciente y documentada su voluntad de finalizar con la misma, la autoexclusión se renovará automáticamente por otros seis meses.
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B
Para las personas que ya fueron parte del programa: Aquellas personas que hayan formado parte del programa de autoexclusión y soliciten ingresar nuevamente al mismo, el plazo de vigencia será de un (1) año, e irrevocable.
Todo lo expresado anteriormente forma parte de las Resoluciones de Vicepresidencia Ejecutiva de la Caja de Asistencia Social (Lotería de Santa Fe) Nros. 270/10 y 983/19.
Para información sobre cómo jugar responsablemente, puedes comunicarte de forma gratuita y confidencial al 0800-345-5640.
El ingreso al programa de autoexclusión te permitirá cerrar tu cuenta durante el período de tiempo que hayas optado (conforme lo detallado más arriba). De esta manera evitarás jugar con Jugadon.bet.ar y con los restantes concesionarios de explotación de juegos de azar de la Provincia de Santa Fe durante el período de tiempo seleccionado.
Durante el período de autoexclusión no podrás utilizar tu cuenta para apostar o jugar; podrás solicitar el retiro de cualquier saldo restante. No podrás reabrir tu cuenta por ningún motivo.
Te recordamos que "El jugar compulsivamente es perjudicial para la salud". Ley 12.991.
Durante el período de autoexclusión no podrás utilizar tu cuenta para apostar o jugar; podrás solicitar el retiro de cualquier saldo restante. No podrás reabrir tu cuenta por ningún motivo.
Menores de Edad
Está estrictamente prohibido el acceso y uso de los juegos de azar por parte de menores de 18 años. JUGADON asume seriamente el compromiso de cumplimiento de esta normativa, y aplica diversas verificaciones en el proceso de registro para individualizar la identidad del usuario, y garantizar que cuenta con la edad permitida para acceder y utilizar juegos de apuestas. Además, realizamos controles de edad aleatorios entre todos nuestros usuarios.
Está estrictamente prohibido el acceso y uso de los juegos de azar por parte de menores de 18 años.
Recomendaciones para Jugar de Forma Sana y Responsable
Para algunas personas apostar puede convertirse en un problema. Por eso recomendamos tener en cuenta lo siguiente:
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Pensar los juegos de azar como una oportunidad de diversión, no como una forma de ganar dinero.
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Establecer un tiempo y un presupuesto determinado para jugar.
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No jugar en tiempos de sensibilidad emocional.
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Equilibrar el tiempo dedicado al juego con otras actividades de esparcimiento.
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No intentar "recuperar" el dinero utilizado para jugar.
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Comprobar periódicamente el dinero y el tiempo dedicado a los juegos de azar.
Autoevaluación
Si en algún momento sentís que el juego o las apuestas están afectando tu vida de manera negativa, te invitamos a realizar nuestro cuestionario.
Si en algún momento sentís que el juego o las apuestas están afectando tu vida de manera negativa, te invitamos a realizar nuestro cuestionario.
¿Necesitás ayuda? APRECOD Santa Fe
Si necesitás orientación o acompañamiento, podés comunicarte con el Observatorio de la Agencia de Prevención del Consumo de Drogas y Tratamiento Integral de las Adicciones.
APRECOD Santa Fe cuenta con un Centro de Orientación y Atención Virtual que brinda escucha, contención y asesoramiento profesional de manera gratuita a personas e instituciones de toda la provincia.
Atención presencial sin turno previo
También podés recibir atención personalizada por un equipo interdisciplinario de profesionales, de lunes a viernes de 8:00 a 14:00 hs, en:
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Rosario: Av. Belgrano 950, "Galpón de las Juventudes".
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Santa Fe: Av. Gdor. Freyre 2074.